Dijital Ürün ve Web Deneyimi

CRO odaklı arayüz

Kullanıcı kanıtlarını ve davranış verisini arayüz kararlarına bağlayan dönüşüm tasarımı.

CRO odaklı arayüz nedir?

Arayüz değişiklikleri çoğu şirkette fikirle yapılır ve sonucu ölçülmez. Bir yıl sonra hangi değişikliğin işe yaradığı bilinmez; tartışma yeniden kimin fikrinin daha ikna edici olduğuna döner.

CRO odaklı çalışma bu döngüyü kırar. Her değişiklik yazılı bir hipoteze dayanır: neyi, neden, hangi sonucu bekleyerek değiştiriyoruz. Öneriler estetik tercihten değil, gözlemlenmiş bir sürtünme noktasından doğar.

Doğrulanmayan hipotez de değerlidir; kullanıcı hakkındaki bir varsayımı eler ve sonraki denemenin isabetini artırır. Biriken bu kayıt, zamanla sahip olduğunuz en değerli müşteri bilgisine dönüşür.

Çözülen sorun

Tasarım değişiklikleri fikirle yapılıyor, sonucu ölçülmüyor.

Teslim

Çalışma sonunda ne alıyorsunuz?

  • Sürtünme noktası envanteri ve kanıtları
  • Önceliklendirilmiş hipotez listesi
  • Arayüz değişiklik tasarımları
  • Ölçüm planı ve değerlendirme kriterleri
Nasıl başlıyoruz

İlk görüşmede mevcut durumu birlikte okuruz. Kapsam, süre ve çalışma biçimi bu görüşmenin ardından yazılı olarak netleştirilir.

Görüşme talep et

Uygunluk

Bu hizmet kimler için uygundur?

Trafiği yeterli olan e-ticaret veya SaaS

Test yapabilmek için belirli bir hacim gerekir; bu koşul varsa kazanç sistemlidir.

Reklam bütçesi büyüyen şirket

Dönüşüm oranındaki iyileşme, tüm reklam harcamasının verimini artırır.

Sık sorulan sorular

CRO odaklı arayüz hakkında

Ne kadar trafik gerekir?

Anlamlı sonuç için asgari hacim gerekir. Trafik yetersizse test yerine nitel yöntemler önerilir.

Her değişiklik test edilmeli mi?

Hayır. Açık hatalar doğrudan düzeltilir; test, sonucu belirsiz olan kararlar için kullanılır.

Sonuç garanti ediyor musunuz?

Hayır. Hipotezlerin bir kısmı doğrulanmaz; bu döngünün normal parçasıdır ve yine bilgi üretir.

Etiketler

Bu hizmetin geçtiği konu kümeleri

Başlangıç

Bu çalışmayı konuşalım.

Mevcut durumunuzu birlikte okuyalım; bu hizmetin size uygun olup olmadığını ilk görüşmede netleştirelim.