Nasıl çalışıyoruz

Yaklaşım

Markalarla çalışırken en sık karşılaştığımız durum, sorunun yanlış adlandırılmış olmasıdır. “Logomuz eskidi” diye başlayan görüşmelerin çoğu, birkaç soru sonra “kime ne vaat ettiğimiz yazılı değil” noktasına gelir. Bu iki farklı sorundur ve farklı çözümler gerektirir.

Bu nedenle çalışma teşhisle başlar. Teşhis, mevcut marka varlıklarının, iletişim yüzeylerinin, rakip konumlarının ve şirket içindeki algı farklarının birlikte okunmasıdır. Çıktısı bir kanaat değil, önceliklendirilmiş bir bulgu listesidir: hangi sorun önce çözülmeli, hangisi başka bir sorunun belirtisi.

Teşhisten sonra kararlar yazılır, ardından tasarım ve iletişim üretimi başlar. Bu sıra korunduğunda revizyon sayısı düşer, çünkü geri bildirimler beğeniye değil karara referans verir.

Neden Dr.Brand

Piyasadaki çoğu ajans size bir çıktı satar: logo, site, kampanya. Biz önce hangi çıktının işe yarayacağını söyleriz — gerekiyorsa "buna ihtiyacınız yok" demeyi de göze alarak. Bu, bize kısa vadede iş kaybettirir; size uzun vadede yanlış yatırım yaptırmaz.

Aradaki fark şurada görünür: bir ajans brief'i alıp uygular, biz brief'i sorgularız. "Sitemiz dönüşmüyor" diye gelen bir markada sorun çoğu zaman sitede değil, siteye gelen trafiğin niyetiyle sayfanın vaadi arasındaki uyumsuzluktadır. Yeni bir site bunu çözmez; bir sonraki yıl aynı toplantıyı yaparsınız.

Markanız bir tasarım problemi değil, bir karar problemidir

Rakiplerinizden daha iyi bir ürününüz olabilir. Daha hızlı teslim ediyor, daha az hata yapıyor olabilirsiniz. Bunların hiçbiri, müşteri karar verirken bunu bilmiyorsa işe yaramaz.

Marka, bu bilginin karar anına taşınmasıdır. Taşınmadığında olan şudur: teklif fiyata iner, satış döngüsü uzar, en iyi işlerinizi referansla alırsınız ve büyüme referans hızıyla sınırlanır. Bunlar ayrı sorunlar gibi görünür; aynı boşluğun farklı yüzleridir.

Sizi neyin beklediğini baştan söyleriz

Kapsam, sıra ve teslim yazılı olarak netleşir. Hangi aşamada ne alacağınızı, kararı kimin vereceğini ve bir sonraki adımın ne olduğunu tahmin etmek zorunda kalmazsınız.

Buna karşılık beklentimiz de nettir: karar verecek kişinin süreçte bulunması. Onay zinciri belirsiz olan projelerde en iyi iş bile revizyon turlarında erir — bu, bizim değil sizin kaybınız olur.

Kabul etmediğimiz işler

Bir ajansın neyi yapmadığı, ne yaptığı kadar bilgi verir.

• Garanti edilen sıralama ve dönüşüm vaadi. Bu sonuçlar tek bir tarafın kontrolünde değildir. Garanti veren teklifleri değerlendirirken bunu hatırlayın.
• Şehir adı değiştirilerek çoğaltılan sayfalar. Kısa vadede trafik getirir, orta vadede alan adınızın tamamını cezalandırır. Sizin adınıza alacağımız bir risk değil.
• Satın alınmış bağlantı ve teşvikli yorum. Bugünün kazancı, yarının temizlik faturasıdır.
• Doğrulanmamış başarı rakamı. "%98 memnuniyet" türü ifadeler deneyimli alıcıda güven değil şüphe üretir. Sizin adınıza yazmayız.

Nerede durduğumuz

Hukuki danışmanlık, resmî marka tescil başvurusu ve medya satın alma yürütmesi doğrudan verdiğimiz hizmetler değildir; bu alanlarda ilgili uzmanlarla birlikte çalışırız. Her şeyi yapabildiğini söyleyen bir tedarikçi, hiçbir şeyde uzman değildir.